Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Type de site : Informational / Service en photovoltaïque

Objectif de cette politique
Cette politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillons, ainsi que des informations suivantes :

  • Les données personnelles collectées
  • L’utilisation de ces données
  • Qui a accès aux données
  • Les droits des utilisateurs
  • La politique de cookies

Cette politique de confidentialité fonctionne en parallèle des conditions générales d’utilisation de notre site.

Lois applicables

Conformément au RGPD, les données personnelles doivent être :

  1. Traitées de manière licite, loyale et transparente.
  2. Collectées pour des finalités spécifiques et légitimes.
  3. Adéquates et limitées à ce qui est nécessaire.
  4. Exactes et mises à jour.
  5. Conservées pendant une durée limitée.
  6. Sécurisées contre tout accès non autorisé.

Consentement

En utilisant notre site, les utilisateurs consentent à :

  • Les termes de cette politique de confidentialité.
  • La collecte et l’utilisation des données personnelles comme décrit.

Données personnelles collectées

Nous collectons les informations suivantes via des formulaires de contact :

  • Nom et prénom
  • Email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Ces données sont collectées via des formulaires de contact uniquement. Nous n’utilisons pas de collecte automatique de données.

Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes des utilisateurs.
  • Fournir les services de Sun Est.

Partage des données personnelles

Les données peuvent être partagées uniquement avec nos employés et des prestataires de services tiers qui aident à l’exploitation du site.

Autres divulgations
Les données ne seront pas vendues à des tiers, sauf si la loi l’exige ou dans le cadre d’une vente de l’entreprise.

Conservation des données

Nous ne conservons pas les données au-delà de la durée nécessaire pour atteindre les objectifs indiqués dans cette politique.

Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants, en vertu du RGPD :

  1. Droit d’accès
  2. Droit de rectification
  3. Droit à l’effacement
  4. Droit à la limitation du traitement
  5. Droit à la portabilité des données
  6. Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
admin@sunest.fr

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour être informé des changements.

Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
admin@sunest.fr
03 72 61 17 35

Date d’entrée en vigueur : 10/09/2024

Foire aux questions

FAQ pour votre entreprise photovoltaïque dans le Grand Est

Demander une étude 100% gratuite
Qu'est-ce que l'énergie photovoltaïque ?

L’énergie photovoltaïque est une forme d’énergie renouvelable qui convertit la lumière du soleil en électricité à l’aide de panneaux solaires. Ces panneaux sont constitués de cellules photovoltaïques qui produisent un courant électrique lorsqu’elles sont exposées à la lumière.

Les panneaux solaires utilisent des cellules photovoltaïques pour transformer la lumière du soleil en électricité. Les cellules captent l’énergie solaire et la convertissent en courant électrique continu, qui est ensuite transformé en courant alternatif par un onduleur pour alimenter votre maison.

L’installation de panneaux solaires permet de réduire vos factures d’électricité, de diminuer votre empreinte carbone, d’augmenter la valeur de votre propriété, et de potentiellement revendre l’excédent d’électricité produit à EDF.

Oui, le Grand Est est tout à fait adapté à l’installation de panneaux solaires. Bien que l’ensoleillement soit moins intense que dans le sud de la France, les technologies actuelles permettent d’optimiser la production d’électricité même par temps nuageux ou en hiver.

Le coût d’une installation photovoltaïque dans le Grand Est varie généralement entre 8 000 et 15 000 euros, selon la taille et le type de l’installation. Ce coût peut être réduit grâce aux aides financières disponibles.

Les principales aides financières incluent le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), la prime à l’autoconsommation, et l’obligation d’achat par EDF de l’électricité produite en excédent.

Les panneaux solaires ont une durée de vie moyenne de 25 à 30 ans. Bien que leur efficacité puisse légèrement diminuer avec le temps, ils continuent de produire de l’électricité bien au-delà de cette période.

L’entretien des panneaux solaires est simple. Un nettoyage annuel pour enlever la poussière et les débris est généralement suffisant. Un contrôle régulier par un professionnel est également recommandé pour s’assurer du bon fonctionnement de l’installation.

Une installation photovoltaïque est généralement rentabilisée en 7 à 12 ans, selon l’ensoleillement, les aides disponibles, et le coût de l’électricité. Dans le Grand Est, malgré un ensoleillement modéré, la rentabilité reste intéressante grâce aux technologies modernes.

Oui, il est possible de revendre l’excédent d’électricité que vous produisez à EDF ou à d’autres fournisseurs d’énergie. Le tarif d’achat est fixé par l’État et dépend de la puissance de votre installation

Le temps de retour sur investissement varie entre 7 et 12 ans, en fonction de votre consommation d’électricité, du coût initial de l’installation, des aides perçues, et de l’ensoleillement dans la région Grand Est.

Dans la plupart des cas, un permis de construire n’est pas nécessaire pour installer des panneaux solaires dans le Grand Est. Cependant, une déclaration préalable de travaux peut être requise, notamment si votre installation modifie l’aspect extérieur de votre bâtiment.

L’autoconsommation totale signifie que vous utilisez toute l’électricité produite pour vos besoins domestiques. L’autoconsommation avec revente du surplus vous permet de vendre à EDF l’électricité que vous ne consommez pas, générant ainsi des revenus supplémentaires.

Oui, les panneaux solaires continuent de produire de l’électricité même par temps nuageux ou en hiver. Bien que la production soit réduite en l’absence de soleil direct, les panneaux restent efficaces grâce à la lumière diffuse.

Les panneaux solaires sont généralement garantis pour une période de 20 à 25 ans, tandis que les onduleurs sont garantis entre 5 et 10 ans. De plus, certaines entreprises offrent des garanties supplémentaires pour l’installation et la performance de votre système.

Réalisez un bilan solaire gratuit Vous avez des questions sur votre projet photovoltaïque ?

Réalisez un bilan gratuit et personnalisé à domicile avec un conseiller solaire de votre région.
Nos conseillers sont à vos côtés du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 13h, pour planifier votre rendez-vous (service & appel gratuits).

Demander une étude 100% gratuite
Contactez-nous
Simuler mon installation
03 72 61 17 35